อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่ควบคุมบัญชีของคุณ

เราดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงบัญชี และเราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตามมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยที่ชัดเจน เมื่อคุณฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy คุณยอมรับเงื่อนไขที่เราระบุไว้ในหน้านี้

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลการจัดเก็บและลบข้อมูลช่องทางติดต่อด้านกฎหมาย
slot5g กฎหมายและนโยบายที่ควบคุมบัญชีของคุณ
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางสำหรับคำถามด้านนโยบายและสิทธิ์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนบุคคล คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านช่องทางที่ระบุด้านล่าง เราจะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะให้คำอธิบายหากเราไม่สามารถดำเนินการตามคำขอของคุณได้

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำขอเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การเข้าถึงข้อมูล หรือการลบบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบกลับภายในห้าวันทำการและแจ้งขั้นตอนที่คุณต้องทำเพื่อยืนยันตัวตน

แชทสดในบัญชี

เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วเปิดแชทสดเพื่อถามคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ข้อจำกัดตามภูมิภาค หรือวิธีการขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ทีมซัพพอร์ตจะเชื่อมต่อคุณกับฝ่ายที่เหมาะสม

ฟอร์มคำขอข้อมูล

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในพื้นที่ของคุณ เติมฟอร์มคำขอในหน้าบัญชีของคุณ เราจะขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนเปิดบัญชีและข้อมูลธุรกรรมทั้งหมดในระบบที่เข้ารหัส เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าภาษาของคุณ แต่คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหากคุณปิดบัญชี

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลและประวัติการทำธุรกรรมของคุณถูกเก็บในระบบที่เข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นเมื่อกฎหมายบังคับให้เราทำ

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าบัญชีของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในเบราว์เซอร์ แต่คุกกี้บางตัวจำเป็นเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บบันทึกไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ทางภาษีและการตรวจสอบ

การขอเข้าถึงและลบข้อมูล

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ หรือขอให้เราลบข้อมูลได้ตลอดเวลา ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือฟอร์มในบัญชี เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

การเข้าถึงแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ คุณรับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งานเป็นไปตามกฎหมายในเขตปกครองของคุณ เราไม่ให้บริการในพื้นที่ที่กฎหมายห้ามการพนันออนไลน์

เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บบันทึกธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ทางภาษีและการตรวจสอบ จากนั้นจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออก

ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือฟอร์มคำขอในหน้าบัญชีของคุณ เราจะขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย แล้วส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในห้าวันทำการหรือตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ได้ คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลา ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บไว้ตามกฎหมายท้องถิ่น

เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นเมื่อกฎหมายบังคับให้เราเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานราชการหรือผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมของคุณ

ส่งคำถามผ่านอีเมลซัพพอร์ต แชทสดในบัญชี หรือฟอร์มคำขอในหน้าบัญชีของคุณ เราจะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวข้องกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณภายในห้าวันทำการ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต